Apple запустила программу замены аккумуляторов

21.11.2016

Apple запустила программу замены аккумуляторов в самопроизвольно выключающихся iPhone. Об этом говорится в официальном заявлении компании. Некоторые пользователи iPhone 6s сообщают, что гаджеты имеют свойство автоматически отключаться при снижении заряда батареи, несмотря на то, что уровень заряда довольно высок — 50-60%. Включить после этого смартфон невозможно без подключения к адаптеру питания.

«Apple выявила, что очень незначительное число устройств iPhone 6s могут самопроизвольно выключаться», — заявили в компании. По данным Apple такие проблемы могут произойти только со смартфонами с определенными серийными номерами, произведенными с сентября по октябрь 2015 года.

Ранее Китайская ассоциация потребителей (China Consumers Association, ССА) потребовала от Apple провести расследование «значительного количества» обращений владельцев iPhone в связи с самопроизвольным отключением смартфонов, после чего их невозможно вновь включить без подзарядки.

В Apple полагают, что причиной странного поведения устройств заключается в проблеме с аккумулятором, поэтому в рамках запущенной программы в смартфонах бесплатно заменят батарею.

Представители Apple предупредили, что в случае наличия других механических повреждений iPhone (скажем, треснутый дисплей), перед процедурой замены аккумулятора следует провести установку нового экрана.